Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Hastanesi, hasta hizmetlerinde dijital dönüşüm kapsamında yeni bir uygulamayı devreye aldı. Hastalar artık poliklinik sekreterliklerinde sıra beklemeden randevu onay işlemlerini akıllı kiosk cihazları üzerinden gerçekleştirebilecek.
Sağlık hizmetlerinde zaman kaybını azaltmayı hedefleyen Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Hastanesi, geliştirdiği yeni sistemle hasta deneyimini kolaylaştırıyor. Hastane içinde bulunan kiosk cihazları sayesinde vatandaşlar, randevu işlemlerini daha hızlı ve bağımsız şekilde tamamlayabilecek.
Randevu onayı saniyeler içinde tamamlanıyor
Yeni uygulamayla birlikte hastalar, hastane koridorlarında bulunan akıllı kiosk ekranlarına T.C. kimlik numaralarını girerek mevcut randevu bilgilerine ulaşabiliyor.
Sistem üzerinden yapılabilen onay işlemleri sayesinde hastaların kayıt noktalarında bekleme süresi azalırken, polikliniklerdeki yoğunluğun da önüne geçilmesi amaçlanıyor.
Hasta kayıt noktalarındaki yoğunluk azalacak
Dijital kiosk sistemiyle birlikte randevu onayı için hasta kayıt sekreterliklerine başvurma zorunluluğu ortadan kalkıyor.
Hastane yönetimi, uygulamanın hem çalışanların iş yükünü azaltacağını hem de hastaların sağlık hizmetlerine daha hızlı erişmesini sağlayacağını belirtti.
ADÜ Hastanesi’nde teknolojik dönüşüm sürüyor
Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Hastanesi, sağlık hizmetlerinde teknolojiden daha fazla yararlanarak hasta memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalarını sürdürüyor.
Yeni kiosk uygulamasıyla birlikte daha düzenli, hızlı ve erişilebilir bir hizmet modelinin oluşturulması hedefleniyor.
